UE Quad 1	Heures	ECTS	Éval.
Droit social 2	30 h	2	UE
Droit de la sécurité sociale 2	30 h
Réalités sociales et familiales	45 h	4	AA
Psychologie clinique	25 h
Sociologie de la famille	20 h
Méthodologie du service social 6	50 h	5	AA
Méthodologie fondamentale du service social 3	20 h
Méthodologie individuelle 2	30 h
Méthodologie du service social 7	65 h	6	AA
Méthodologie de groupe 2	30 h
Méthodologie communautaire	35 h
Projet de recherche collaboratif	30 h	3	UE
Travail social appliqué	30 h
Questions spéciales du service social	50 h	4	AA
Réalités des CPAS	25 h
Politique d'accueil des immigrés	12,5 h
Sociologie de l'interculturalité	12,5 h
Aspects médico-sociaux particuliers	50 h	4	AA
Gérontologie	25 h
Soins palliatifs	25 h
Questions sociales particulières 1	50 h	4	AA
Violences et maltraitances	25 h
Aide à la jeunesse	12,5 h
Sociologie de la déviance	12,5 h
Questions sociales particulières 2	50 h	4	EI
Projets d'autonomie des personnes	25 h
Approches des situations du handicap	25 h
Intervention communautaire appliquée	50 h	4	AA
Intervention communautaire	25 h
TP action communautaire	25 h
Méthodologie appliquée à la relation d'aide	25 h	1	UE
Méthodologie appliquée à la relation d'aide	25 h
UE Quad 2	Heures	ECTS	Éval.
AIP	600 h	14	UE
Stages (14 semaines)	300 h
Accompagnement de la pratique professionnelle	300 h
Épreuve intégrée du cycle	450 h	17	EI
Travail de fin d'études	440 h

2026-2027

Rue des Carmes 19b
7500 Tournai

Fiche ects de l'unité d'enseignement #2255 intitulée :

Droit social 2

Bachelier: assistant social FC

Informations

Responsable d'UE : Kelly DE DECKER

Bloc : AS Tournai 3

Période : 1^er quadrimestre

Durée : 30 h

Crédits : 2 ects

UE Prérequises : aucune

UE Corequises : aucune

Activité d'apprentissage (AA)

Droit de la sécurité sociale 2 : 30 h, Kelly DE DECKER

Connaissances et compétences préalables

Introduction au droit de la sécurité sociale (début de cycle)

Contribution aux objectifs du référentiel de compétences de l'ARES

Etablir une communication professionnelle
- Recueillir, traiter et transmettre des informations dans le respect des règles déontologiques
- Adopter le langage professionnel du secteur
Interagir avec son milieu professionnel
- Se positionner au sein d’une équipe dans le respect du secret professionnel
Inscrire sa pratique dans une réflexion critique, citoyenne et responsable
- Mener une réflexion en vue de prendre des décisions responsables
- Actualiser, enrichir ses compétences (savoirs, savoir-faire, savoir-être) dans une optique de développement professionnel et personnel.
Identifier, analyser et questionner les contextes sociétaux pour en comprendre les enjeux
- Construire un regard critique
Identifier et analyser les situations sociales des personnes, des groupes et des communautés
- Identifier les ressources et compétences potentiellement mobilisables des personnes, des groupes et des communautés.
Elaborer, mettre en œuvre et évaluer avec les personnes, les groupes et les communautés un processus d’intervention sociale
- Clarifier les mandats professionnel, institutionnel et social
- Mettre en oeuvre les méthodes, les techniques et les outils d’intervention les plus appropriés et adaptés aux situations rencontrées
- Clôturer l’intervention et la réorienter si nécessaire

Acquis d'apprentissage spécifiques

Identifier les critères légaux pour être admis au chômage (conditions d'admissibilité : sur base du travail, des études et la dispense de stage), Vérifier si une personne répond aux conditions à partir d’un cas concret (calcul de la période de référence et du stage),
Appliquer les règles d’octroi en fonction de la situation individuelle du demandeur. Analyser des situations concrètes pour déterminer le droit au chômage et les sanctions éventuelles,
Calculer le montant de l’allocation de chômage et la durée selon les règles légales et les paramètres individuels (ancienneté professionnelle, rémunération, situation familiales),
Analyser et interpréter les règles pour les appliquer à des situations réelles,
Adopter une attitude rigoureuse dans l’évaluation des situations et le calcul des allocations.

Contenu de l'AA

I. Introduction

1. Notion et base légale

2. Les institutions compétentes en matière de chômage

II. Les conditions d'admissibilité au chômage

1. Sur base du travail

2. Sur base des études

3. La dispense de stage

III. Les conditions d'octroi du chômage

1. La privation involontaire de travail et de rémunération

2. La perte d'un emploi à temps plein

3. La disponibilité sur le marché de l'emploi

5. L'aptitude au travail

6. Condition d'âge

IV. Les allocations de chômage

1. Les journées indemnisées

2. Le montant des allocations de chômage

2. Le taux des allocations de chômage

V. Application cas pratiques

Répartition des heures

20 h de théorie, 10 h d'exercices/Labos

Méthodes d'enseignement

Cours magistral, étude de cas, Exercices

Langues d'enseignement

Français

Supports

Syllabus, notes de cours, notes d'exercices, activités sur eCampus

Ressources bibliographiques

Arrêté-loi du 28 décembre 1944 concernant la sécurité sociale des travailleurs salariés, M.B., 30 décembre 1944.

Loi programme du 18 juillet 2025, M.B., 29 juillet 2025.

Arrêté royal du 25 novembre 1991 portant la réglementation du chômage, M.B., 31 décembre 1991.

Arrêté ministériel du 26 novembre 1991 portant les modalités d'application de la réglementation du chômage, M.B., 25 janvier 1992.

Évaluation et pondération

Méthode d'évaluation : note globale à l'UE

Langues d'évaluation : français

Modalités d'évaluation :

Première et seconde session : examen écrit 100% (questions théoriques, cas pratiques (vérification des conditions d'admissibilité, calcul du stage et de la période de référence, vérification des conditions d'octroi, calcul de la durée et du montant de l'allocation de chômage).

En cas d’absence injustifiée, d'absence justifiée ou de note de présence à l’examen la mention « Abs. », « Abs. Just. » ou « 0 » apparaitra sur le relevé de note.

Pour toute question relative au déroulement des séances, à la matière enseignée ou aux modalités d’évaluation, les informations nécessaires sont présentées en détail lors de la première séance de cours et sont également disponibles dans le syllabus.

Toute question ou demande de clarification concernant ces différents éléments doit être formulée exclusivement lors des séances de cours. Les questions portant sur des éléments déjà expliqués en détail ou sur des informations figurant dans le syllabus ne seront pas traitées ni expliquées à distance (par e-mail, Teams, etc.).

Un feed-back sur les résultats de l’évaluation sera disponible uniquement lors de la date officielle de consultation des copies.

2026-2027

Rue des Carmes 19b
7500 Tournai

Fiche ects de l'unité d'enseignement #2259 intitulée :

Projet de recherche collaboratif

Bachelier: assistant social FC

Informations

Responsable d'UE : Didier DE GAUQUIER

Bloc : AS Tournai 3

Période : 1^er quadrimestre

Durée : 30 h

Crédits : 3 ects

UE Prérequises : aucune

UE Corequises : aucune

Activité d'apprentissage (AA)

Travail social appliqué : 30 h, Didier DE GAUQUIER

Connaissances et compétences préalables

Les UE de « Méthodologie » sont pré-requises les unes aux autres.

Il faut donc réussir les différentes UE « Méthodologie » de DC pour avoir accès à celles de MC et ensuite à l’UE de FC.

Contribution aux objectifs du référentiel de compétences de l'ARES

Etablir une communication professionnelle
- Recueillir, traiter et transmettre des informations dans le respect des règles déontologiques
- Utiliser de manière pertinente des outils de communication diversifiés
- Adopter le langage professionnel du secteur
- Rédiger, synthétiser et argumenter
Interagir avec son milieu professionnel
- Identifier les acteurs et les réseaux et en comprendre la culture, les positionnements et les stratégies
- Stimuler, créer et articuler des dynamiques de collaboration, de coopération et de concertation professionnelles avec les bénéficiaires, les professionnels et les réseaux
- Recourir aux outils, techniques et méthodes les plus appropriés en vue de favoriser l’agir ensemble
Inscrire sa pratique dans une réflexion critique, citoyenne et responsable
- Construire son identité professionnelle
- Actualiser, enrichir ses compétences (savoirs, savoir-faire, savoir-être) dans une optique de développement professionnel et personnel.
Identifier, analyser et questionner les contextes sociétaux pour en comprendre les enjeux
- Identifier, décoder et articuler les courants de pensée en présence, leurs principes et leurs valeurs
- Questionner les données, les courants de pensée et élaborer des hypothèses de compréhension
- Construire un regard critique
Identifier et analyser les situations sociales des personnes, des groupes et des communautés
- Clarifier les difficultés, les besoins, les demandes, les attentes, les intérêts des personnes, des groupes et des communautés.
- Identifier les ressources et compétences potentiellement mobilisables des personnes, des groupes et des communautés.
- Relier les situations sociales des personnes, des groupes et des communautés avec le contexte social dans lequel elles s’inscrivent.
- Etablir des relations entre les éléments constitutifs de la situation en vue d’élaborer un processus d’intervention.
Elaborer, mettre en œuvre et évaluer avec les personnes, les groupes et les communautés un processus d’intervention sociale
- Clarifier les mandats professionnel, institutionnel et social
- Mettre en oeuvre les méthodes, les techniques et les outils d’intervention les plus appropriés et adaptés aux situations rencontrées
- Associer les personnes, les groupes et les communautés aux processus d’intervention sociale
- Favoriser et soutenir l’autonomie et la responsabilité des personnes, des groupes et des communautés
- Evaluer les méthodes, les pratiques, les actions entreprises, les résultats des actions et les effets du processus d’intervention
Construire, developper et gerer des relations professionnelles avec les personnes, les groupes et les communautés
- Acquérir et développer des habiletés relationnelles
Soutenir et promouvoir le changement social et l’innovation
- Développer la créativité
- Mettre en débat les questions sociales actuelles et émergentes.

Acquis d'apprentissage spécifiques

- L'application, l'analyse et la réflexion sur les acquis des cours de méthodologie au travers de situations issues de la pratique du terrain et/ou sur base d'articles, d'extraits de revues abordant des problèmes sociaux.

- Réaliser des synthèses et rédiger un commentaire.

- Construire son identité professionnelle en regard des pratiques existantes.

Contenu de l'AA

Les séances visent à outiller les étudiants dans le cadre de dispositifs d’un projet de recherche collaboratif. Une méthode de travail sera mise à disposition des étudiants et décrite de façon détaillée. Un certain nombre de sujets seront proposés par l’enseignant. Par le biais du travail en sous-groupes (+/- une dizaine d’étudiants), un travail de réflexion sera réalisé autour des sujets et ce en respectant au mieux la méthode de travail préconisée. Chaque sous-groupe s’organisera de manière démocratique afin de respecter au mieux les principes des différents cours de méthodologie. La collaboration sera l’élément moteur du dispositif mis en place. Lors de la dernière séance de séminaire, chaque sous-groupe remettra un rapport écrit qui fera l’objet d’une correction et d’une notation.

Répartition des heures

30 h de séminaires

Méthodes d'enseignement

Travaux de groupes, approche par projets, approche interactive, approche par situation problème, activités pédagogiques extérieures, étude de cas

Langues d'enseignement

Français

Supports

Copies de présentations

Ressources bibliographiques

Arnaud G., Fugier P., Vidaillet B. (2018), Psychanalyse des organisations, Editions érès, Toulouse.

de Robertis C. (2018), Méthodologie de l'intervention en travail social, Presses de l'EHESP, Rennes.

du Ranquet M. (2006), Les approches en service social (intervention auprès des personnes et des familles), Edisem.

Rogers C. (2018), Le développement de la personne, InterEditions.

Turcotte D. et Deslauriers J-P. (2017), Méthodologie de l'intervention sociale personnelle, Les Presses de l'Université Laval.

Viorst J. (2003), Les renoncements nécessaires. Tout ce qu'il faut abandonner pour devenir adulte, Pocket.

Présentation d'ouvrages spécialisés au fil du déroulement du séminaire.

Évaluation et pondération

Méthode d'évaluation : note globale à l'UE

Langues d'évaluation : français

Modalités d'évaluation :

Rapport écrit 100%*

Lors de la dernière séance de séminaire, chaque sous-groupe remettra un rapport écrit (en format papier
et en format électronique Word) qui fera l’objet d’une correction et d’une notation.

Afin de faciliter la rédaction et la réalisation du rapport, il est demandé de se conformer aux instructions communiquées en vue de la réalisation du TFE.

Ce rapport écrit constitue un travail préparatoire au TFE.

75% des points seront attribués au fond du document (qualité du contenu des résultats et recherches
réalisés eu égard le plan de travail) et 25% des points seront attribués à la forme du document (présentation générale, soin, orthographe, syntaxe,...)

* modalités identiques pour la seconde session.

2026-2027

Rue des Carmes 19b
7500 Tournai

Fiche ects de l'unité d'enseignement #2260 intitulée :

Questions spéciales du service social

Bachelier: assistant social FC

Informations

Responsable d'UE : Dorian MEURIS

Bloc : AS Tournai 3

Période : 1^er quadrimestre

Durée : 50 h

Crédits : 4 ects

UE Prérequises : aucune

UE Corequises : aucune

Activités d'apprentissage (AA)

Réalités des CPAS : 25 h, Bruno MAGRO
Politique d'accueil des immigrés : 12,5 h, Quentin PASETTI
Sociologie de l'interculturalité : 12,5 h, Dorian MEURIS

Connaissances et compétences préalables

Néant

Contribution aux objectifs de développement durable

Objectif 1 : Éliminer la pauvreté sous toutes ses formes et partout dans le monde

1.1 D’ici à 2030, éliminer complètement l’extrême pauvreté dans le monde entier (s’entend actuellement du fait de vivre avec moins de 1,25 dollar par jour).
1.2 D’ici à 2030, réduire de moitié au moins la proportion d’hommes, de femmes et d’enfants de tout âge qui vivent dans la pauvreté sous tous ses aspects, telle que définie par chaque pays et quelles qu’en soient les formes.
1.3 Mettre en place des systèmes et mesures de protection sociale pour tous, adaptés au contexte national, y compris des socles de protection sociale, et faire en sorte que, d’ici à 2030, une part importante des pauvres et des personnes vulnérables en bénéficient.
1.4 D’ici à 2030, faire en sorte que tous les hommes et les femmes, en particulier les pauvres et les personnes vulnérables, aient les mêmes droits aux ressources économiques et qu’ils aient accès aux services de base, à la propriété et au contrôle des terres et à d’autres formes de propriété, à l’héritage et aux ressources naturelles et à des nouvelles technologies et des services financiers adéquats, y compris la microfinance.
1.5 D’ici à 2030, renforcer la résilience des pauvres et des personnes en situation vulnérable et réduire leur exposition et leur vulnérabilité aux phénomènes climatiques extrêmes et à d’autres chocs et catastrophes d’ordre économique, social ou environnemental.

Objectif 2 : Éliminer la faim, assurer la sécurité alimentaire, améliorer la nutrition et promouvoir l’agriculture durable

2.1 D’ici à 2030, éliminer la faim et faire en sorte que chacun, en particulier les pauvres et les personnes en situation vulnérable, y compris les nourrissons, ait accès tout au long de l’année à une alimentation saine, nutritive et suffisante.
2.2 D’ici à 2030, mettre fin à toutes les formes de malnutrition, y compris en réalisant d’ici à 2025 les objectifs arrêtés à l’échelle internationale relatifs aux retards de croissance et à l’émaciation parmi les enfants de moins de 5 ans, et répondre aux besoins nutritionnels des adolescentes, des femmes enceintes ou allaitantes et des personnes âgées.

Objectif 16 : Promouvoir l’avènement de sociétés pacifiques et ouvertes aux fins du développement durable, assurer l’accès de tous à la justice et mettre en place, à tous les niveaux, des institutions efficaces, responsables et ouvertes

16.1 Réduire nettement, partout dans le monde, toutes les formes de violence et les taux de mortalité qui y sont associés.
16.2 Mettre un terme à la maltraitance, à l’exploitation et à la traite, et à toutes les formes de violence et de torture dont sont victimes les enfants.
16.3 Promouvoir l’état de droit aux niveaux national et international et donner à tous accès à la justice dans des conditions d’égalité.

Contribution aux objectifs du référentiel de compétences de l'ARES

Etablir une communication professionnelle
- Choisir les outils de communication adaptés aux publics et propres aux services
- Adopter le langage professionnel du secteur
- Rédiger, synthétiser et argumenter
Inscrire sa pratique dans une réflexion critique, citoyenne et responsable
- Construire son identité professionnelle
- Interroger, évaluer et ajuster sa pratique et son positionnement
- Actualiser, enrichir ses compétences (savoirs, savoir-faire, savoir-être) dans une optique de développement professionnel et personnel.
Identifier, analyser et questionner les contextes sociétaux pour en comprendre les enjeux
- Repérer et décrire les données multidimensionnelles des contextes d’intervention et leur évolution
- Identifier, décoder et articuler les courants de pensée en présence, leurs principes et leurs valeurs
- Questionner les données, les courants de pensée et élaborer des hypothèses de compréhension
- Construire un regard critique
Identifier et analyser les situations sociales des personnes, des groupes et des communautés
- Clarifier les difficultés, les besoins, les demandes, les attentes, les intérêts des personnes, des groupes et des communautés.
- Identifier les ressources et compétences potentiellement mobilisables des personnes, des groupes et des communautés.
- Relier les situations sociales des personnes, des groupes et des communautés avec le contexte social dans lequel elles s’inscrivent.
Construire, developper et gerer des relations professionnelles avec les personnes, les groupes et les communautés
- Etablir une relation d’aide, avec les personnes, les groupes, et les communautés
- Reconnaître et accorder une place significative d’acteur aux personnes, aux groupes et aux communautés

Acquis d'apprentissage spécifiques

CPAS : Comprendre et utiliser les principales législations utilisées par les travailleurs sociaux des CPAS et ce au travers d'un ou plusieurs concepts éclairants.

Percevoir la diversité d'actions proposées par les CPAS

Contenu des AA

Réalités des CPAS

1. Le droit à l'aide sociale vu sous l'angle sociétal

2. remise à niveau et réflexions

3. Enquête sociale : notion de vie privée et secret professionnel

4. Nos CPAS en interaction avec le tissu associatif

5. Séminaire et visite insitutionnelle

Politique d'accueil des immigrés

L'étudiant sera amené à découvrir la réalité de l'accueil des réfugiés en Belgique, principalement via des activités pédagogiques extérieures ou via l'intervention d'un acteur du secteur et/ou d'un témoin.

Sociologie de l'interculturalité

Rédaction d'un travail respectant la démarche de recherche sur base d'une question de recherche au choix en lien avec la sociologie de l'interculturalité. L'apprenant devra appréhender les concepts d'interculturalité et de multiculturalisme en se basant sur la méthode scientifique suivante :

Question de départ / Exploration / Problématique et question de recherche / Cadre théorique / Réponse à la question de recherche.

Objectifs :

Qu’est-ce que l'interculturalité (et multiculturalisme) sous l’angle des sciences sociales ?

Sélectionner une question de départ.

Sélectionner ma question de recherche.

Sélectionner un cadre théorique me permettant de répondre à ma question de recherche.

Présenter mon cadre théorique.

Utiliser mes recherches pour répondre à ma question de recherche.

Répartition des heures

Réalités des CPAS : 10 h de théorie, 15 h de séminaires

Politique d'accueil des immigrés : 12,5 h de travaux

Sociologie de l'interculturalité : 12,5 h de travaux

Méthodes d'enseignement

Réalités des CPAS : cours magistral, travaux de groupes, activités pédagogiques extérieures, invitations de professionnels

Politique d'accueil des immigrés : cours magistral, approche interactive, approche déductive, étude de cas, Dossier

Sociologie de l'interculturalité : travaux de groupes, approche interactive, approche déductive, étude de cas, Dossier

Langues d'enseignement

Réalités des CPAS : français

Politique d'accueil des immigrés : français

Sociologie de l'interculturalité : français

Supports

Réalités des CPAS : syllabus, notes de cours

Politique d'accueil des immigrés : Dossier

Sociologie de l'interculturalité : Dossier

Ressources bibliographiques

Réalités des CPAS

Voir cours/Syllabus

Politique d'accueil des immigrés

L'apprenant est amené à construire sa bibliographie lui-même en fonction de sa thématique.

Sociologie de l'interculturalité

L'apprenant est amené à construire sa bibliographie lui-même en fonction de sa thématique.

Évaluation et pondération

Méthode d'évaluation : note aux AA

Langues d'évaluation :

Réalités des CPAS : français
Politique d'accueil des immigrés : français
Sociologie de l'interculturalité : français

Pondération par AA :

Réalités des CPAS : 50 %
Politique d'accueil des immigrés : 25 %
Sociologie de l'interculturalité : 25 %

Modalités d'évaluation :

Réalités des CPAS :

Evaluation et pondération 100% écrit

A.A. 1 - Elaboration d’une enquête sociale « type » et rédaction d’un rapport social en appliquant les connaissances théoriques, juridiques et organisationnelles relatives aux CPAS et le principe fondamental de dignité humaine vus au cours.

Description :

Approche d’un cas d’étude ou d'un cas fictif ou réel (ou mise en situation) et analyse individuelle : L’étudiant organise ce cas en se référant aux principes juridiques, théoriques et organisationnels d'un CPAS. Il prend en compte les droits et les obligations légales et droits du bénéficiaire ainsi que des prérogatives du CPAS.
Rédaction du rapport social d'enquête : À partir des informations proposées, l’étudiant rédige un rapport social d’enquête en intégrant les différentes facettes du principe de dignité humaine vu en cours dans le cadre de l’enquête:

La présentation de la situation du bénéficiaire en respectant les formats et critères requis (en intégrant les différentes sections et éléments essentiels).
L’identification des problématiques et besoins sociaux évoqués
Les démarches et pistes de solutions à envisager pour l’accompagnement

Evaluation : L’étudiant soumet son rapport pour une évaluation basée sur les éléments évoqués ci-avant

A.A. 2 - Ateliers et Séminaires - Analyse critique d'une présentation de service en CPAS mettant en lumière les aspects théoriques, juridiques et les principes de dignité humaine dans l'accompagnement des bénéficiaires en CPAS.

Description :

Ateliers et séminaires : L’étudiant participe activement aux ateliers de présentation de service effectuée par des professionnels d'un CPAS.
Analyse individuelle : L’étudiant synthétise chaque présentation en tenant compte des éléments suivants :

Les fondements théoriques et juridiques
Les aspects organisationnels et méthodologiques
Les principes de dignité humaine évoqués au cours

Evaluation : À l’issue des séminaires de présentation proposés par des professionnels de terrain, l’étudiant rédige un ou plusieurs comptes-rendus critiques incluant :

Un résumé des points clés de la présentation
Une critique constructive sur la manière dont les principes juridiques et les valeurs humaines sont appliqués au sein du service.
Une analyse personnelle des principes de dignité humaine observés par l’activité du service proposé

Politique d'accueil des immigrés :

Un travail écrit d'évaluation en lien avec le séminaire a valeur d'examen et représente 100% de la note. Les modalités du travail seront disponibles sur Moodle au plus tard lors du dernier cours.
Pour l'année 2025-26, certain.e.s étudiant.e.s seront désigné.e.s pour participer à une activité dans le cadre du développement durable. Pour ces derniers, l'évaluation sera en lien avec l'activité proposée.

En août, l'étudiant devra présenter un travail écrit individuel dont les consignes seront disponibles sur Moodle.

Sociologie de l'interculturalité :

Modalités d'évaluation disponibles sur eCampus.

L’évaluation est exclusivement orale (dernière séance). Durée : 15 minutes.

L’évaluation consiste en une présentation orale par les membres du groupe de l’ensemble des étapes du travail.

La présentation nécessitera un PP (uniquement quelques mots clés, pas de texte).

Ajouter une introduction et une conclusion pour la présentation (voir consignes).

La présentation sera obligatoirement composée des différentes étapes présentées ci-dessous. L’absence d’une seule étape entraîne une non-validation de l’évaluation.

Présence obligatoire (absence justifiée dans relevé de notes si CM / absence non justifiée si absence).

Examen rattrapable en seconde session selon les mêmes modalités.

Seconde session : pour des raisons organisationnelles, le travail devra être fait individuellement sur base d'une nouvelle question de recherche (mêmes consignes).

Pour des raisons organisationnelles, le travail ne bénéficiera pas d'un suivi de la part du maître assistant.

Toutes informations supplémentaires relatives à la seconde session seront transmises exclusivement lors de la consultation des copies relatives à l'AA. Aucune information par mail.

2026-2027

Rue des Carmes 19b
7500 Tournai

Fiche ects de l'unité d'enseignement #3621 intitulée :

Méthodologie appliquée à la relation d'aide

Bachelier: assistant social FC

Informations

Responsable d'UE : Stéphane GODEMONT

Bloc : AS Tournai 3

Période : 1^er quadrimestre

Durée : 25 h

Crédits : 1 ects

UE Prérequises : aucune

UE Corequises : aucune

Activité d'apprentissage (AA)

Méthodologie appliquée à la relation d'aide : 25 h, Patrick DUSSART, Stéphane GODEMONT

Connaissances et compétences préalables

Cours déjà suivis de psychologie, de techniques de communication orale et de méthodologie (individuelle et fondamentale) du service social.

Contribution aux objectifs de développement durable

Objectif 3 : Permettre à tous de vivre en bonne santé et promouvoir le bien-être de tous à tout âge

3.4 D’ici à 2030, réduire d’un tiers, par la prévention et le traitement, le taux de mortalité prématurée due à des maladies non transmissibles et promouvoir la santé mentale et le bien-être.

Objectif 5 : Parvenir à l’égalité des sexes et autonomiser toutes les femmes et les filles

5.1 Mettre fin, dans le monde entier, à toutes les formes de discrimination à l’égard des femmes et des filles.
5.2 Éliminer de la vie publique et de la vie privée toutes les formes de violence faite aux femmes et aux filles, y compris la traite et l’exploitation sexuelle et d’autres types d’exploitation.

Contribution aux objectifs du référentiel de compétences de l'ARES

Etablir une communication professionnelle
- Utiliser de manière pertinente des outils de communication diversifiés
- Adopter le langage professionnel du secteur
Inscrire sa pratique dans une réflexion critique, citoyenne et responsable
- Exercer un jugement professionnel.
- Actualiser, enrichir ses compétences (savoirs, savoir-faire, savoir-être) dans une optique de développement professionnel et personnel.
Identifier et analyser les situations sociales des personnes, des groupes et des communautés
- Clarifier les difficultés, les besoins, les demandes, les attentes, les intérêts des personnes, des groupes et des communautés.
Construire, developper et gerer des relations professionnelles avec les personnes, les groupes et les communautés
- Etablir une relation d’aide, avec les personnes, les groupes, et les communautés
- Acquérir et développer des habiletés relationnelles

Acquis d'apprentissage spécifiques

L'étudiant devra être capable de :
- restituer les éléments théoriques relatifs à la matière vue ;
- citer, expliquer et identifier les types de jeux en fonction du triangle de Karpman, les niveaux logiques de Dilts, des approximations langagières ainsi que différents méta-programmes ;
- citer, expliquer, identifier et utiliser de façon pertinente les différentes techniques de communication vues au cours.citer, expliquer et identifier

Contenu de l'AA

Première partie :

- Eléments de programmation neuro-linguistique : communication, outils d’intervention, méta-programmes.

-Eléments d'analyse transactionnelle : jeux psychologiques

- Eléments de systémique : auteurs, approche d’Ausloos, modèle d’entretien systémique en travail social d’Hanot, étude de cas.

- Eléments de gestion des émotions.

- Eléments relatifs à l’entretien motivationnel.

Deuxième partie :

Jeux de rôles (mises en situations professionnelles).

Répartition des heures

14 h de théorie, 8 h d'exercices/Labos, 3 h d'autonomie

Méthodes d'enseignement

Cours magistral, approche interactive, approche par situation problème, approche inductive, approche déductive, approche avec TIC, étude de cas, exercices

Langues d'enseignement

Français

Supports

Copies de présentations, notes de cours, notes d'exercices, activités sur eCampus

Ressources bibliographiques

Bibliographie et vidéographie disponibles sur Moodle.

Évaluation et pondération

Méthode d'évaluation : note globale à l'UE

Langues d'évaluation : français

Modalités d'évaluation :

Evaluation de la première session en deux parties :
- hors session : participation et implication des étudiants lors de la mise en œuvre des jeux de rôles (mises en situations professionnelles) de la deuxième partie (25% du total des points du bilan). Tout non respect manifeste des règles de fonctionnement entraînera automatiquement une note d'échec ;
- en session d'examen : évaluation écrite (75% du total des points du bilan). Types de questions :
. V, F ou ? (à cotation négative) ;
. exercices d'analyse et/ou d'application au moyen des notions vues au cours.
Evaluation de la deuxième session : uniquement écrite (modalités identiques à l'évaluation écrite de première session).

Bachelier: assistant social FC

Droit social 2

Informations

UE Prérequises : aucune

UE Corequises : aucune

Activité d'apprentissage (AA)

Connaissances et compétences préalables

Contribution aux objectifs du référentiel de compétences de l'ARES

Acquis d'apprentissage spécifiques

Contenu de l'AA

Répartition des heures

Méthodes d'enseignement

Langues d'enseignement

Supports

Ressources bibliographiques

Évaluation et pondération

Modalités d'évaluation :

Fiche indisponible

Fiche indisponible

Fiche indisponible

Projet de recherche collaboratif

Informations

UE Prérequises : aucune

UE Corequises : aucune

Activité d'apprentissage (AA)

Connaissances et compétences préalables

Contribution aux objectifs du référentiel de compétences de l'ARES

Acquis d'apprentissage spécifiques

Contenu de l'AA

Répartition des heures

Méthodes d'enseignement

Langues d'enseignement

Supports

Ressources bibliographiques

Évaluation et pondération

Modalités d'évaluation :

Questions spéciales du service social

Informations

UE Prérequises : aucune

UE Corequises : aucune

Activités d'apprentissage (AA)

Connaissances et compétences préalables

Contribution aux objectifs du référentiel de compétences de l'ARES

Acquis d'apprentissage spécifiques

Contenu des AA

Réalités des CPAS

Politique d'accueil des immigrés

Sociologie de l'interculturalité

Répartition des heures

Méthodes d'enseignement

Langues d'enseignement

Supports

Ressources bibliographiques

Réalités des CPAS

Politique d'accueil des immigrés

Sociologie de l'interculturalité

Évaluation et pondération

Pondération par AA :

Modalités d'évaluation :

Fiche indisponible

Fiche indisponible

Fiche indisponible

Fiche indisponible

Méthodologie appliquée à la relation d'aide

Informations

UE Prérequises : aucune

UE Corequises : aucune

Activité d'apprentissage (AA)

Connaissances et compétences préalables

Contribution aux objectifs du référentiel de compétences de l'ARES

Acquis d'apprentissage spécifiques

Contenu de l'AA

Répartition des heures

Méthodes d'enseignement

Langues d'enseignement

Supports

Ressources bibliographiques

Évaluation et pondération

Modalités d'évaluation :

Fiche indisponible

UE Prérequises : aucune

UE Corequises : aucune

Modalités d'évaluation :

UE Prérequises : aucune

UE Corequises : aucune

Modalités d'évaluation :

UE Prérequises : aucune

UE Corequises : aucune

Pondération par AA :

Modalités d'évaluation :

UE Prérequises : aucune

UE Corequises : aucune

Modalités d'évaluation :