2026-2027
Rue du Chambge 23
7500 Tournai
Fiche ects de l'unité d'enseignement #586 intitulée :
Renforcement économie III
Bachelier - Assistant de direction option Langues et Gestion - Bloc 3
- renforcement en économie
Informations
Responsable d'UE : Mathieu PARRET
Bloc : AD3
Période : 1er quadrimestre
Durée : 62,5 h
Crédits : 5 ects
UE Prérequises : aucune
UE Corequises : aucune
Activités d'apprentissage (AA)
- Institutions européennes : 12,5 h, Mathieu PARRET
- Management support II : 25 h, Virginie DENOOZ
- Méthode de logistique et de transport : 25 h, Jimmy ABABIO, Sarah ITOUMAINE
Connaissances et compétences préalables
Nihil
Contribution aux objectifs du référentiel de compétences de l'ARES
- S’insérer dans son milieu professionnel et s’adapter à son évolution
- Identifier ses besoins de développement et s’inscrire dans une démarche de formation permanente.
- Communiquer : écouter, informer et conseiller les acteurs, tant en interne qu’en externe
- Préparer et présenter oralement des exposés
- Rédiger le courrier, faire des comptes rendus, des rapports internes et externes
- Synthétiser des documents et élaborer des dossiers
- Diffuser de l’information au sein de l’équipe
- Mobiliser les savoirs et savoir-faire propres au Bachelier-Assistant de direction
- Utiliser adéquatement les technologies de l’information et de la communication
- Dactylographier avec rapidité et efficience.
- Analyser les données utiles à la réalisation de sa mission en adoptant une démarche systémique
- Rechercher, sélectionner, vérifier, comparer, synthétiser, hiérarchiser les informations.
- S’organiser : structurer, planifier, coordonner, gérer de manière rigoureuse les actions et tâches liées à sa mission
- Gérer et suivre les activités courantes et les évènements en ce compris la logistique
- Gérer et suivre l’information imprimée et numérique : classer, archiver, dispatcher
- Assister le manager
Acquis d'apprentissage spécifiques
- Situer les différentes étapes de l'intégration européenne ainsi que les raisons ayant contribué à son expansion.
- Connaître les différentes institutions de l'UE, ses rôles et en quoi elles peuvent intéresser le citoyen dans son quotidien (prise de conscience du poids de l'UE)
- Reconnaître les défis qui doivent encore être assumés par l'UE
- Autonomie et gestion d'une pratique de secrétariat
Contenu des AA
Institutions européennes
>1. HISTORIQUE DE LA CONSTRUCTION EUROPENNE
2. LES PRINCIPES FONDAMENTAUX DE L’UNION EUROPÉENNE
3. LES INSTITUTIONS
- Le Parlement européen
- Le Conseil européen
- Le Conseil de l’Union européenne
- La Commission européenne
- La Cour de justice de l’Union européenne
- La Banque centrale européenne
- La Cour des comptes
4. Les organes consultatifs
Management support II
1. Création et gestion de comptes-rendus de réunion
1.1. Rôle du compte-rendu dans le suivi d’une réunion
- Importance de la précision et de la clarté dans le contenu
- Structuration d’un compte-rendu : ordre du jour, décisions, tâches assignées
1.2. Méthodes de prise de notes en vidéoconférence
- Prise de notes efficace (manuel ou numérique)
- Utilisation des outils comme OneNote, Evernote, et Google Docs
1.3. Mise en forme et diffusion du compte-rendu
- Normes dactylographiques et respect des consignes professionnelles
- Utilisation de modèles standardisés et diffusion aux participants
2. Réalisation de supports de communication en complément d’une réunion
2.1. Types de supports complémentaires aux réunions
- Blog, newsletter, brochure, vidéo, posts sur les réseaux sociaux
2.2. Création de visuels professionnels avec Canva
- Utilisation des modèles, personnalisation selon la charte graphique d'entreprise
- Création de brochures, infographies et supports visuels pour les collaborateurs
2.3. Réalisation de vidéos pour la communication d'entreprise
- Tournage et montage vidéo avec des outils simples (Canva, iMovie, etc.)
- Intégration de sous-titres, logos et éléments graphiques d’entreprise
2.4. Utilisation des réseaux sociaux pour communiquer autour des réunions
- Publication sur LinkedIn, Instagram, Facebook : formats et bonnes pratiques
- Gestion des interactions post-réunion : questions, feedback et suivi
Méthode de logistique et de transport
Analyses du fonctionnement global de l’entreprise en découvrant comment circulent les marchandises; les commandes et les livraisons; les personnes et les informations.
Analyses des interactions entre différents acteurs du monde de la logistique et du transport (direction, fournisseurs, clients, les services internes et les transporteurs).
Analyses des enjeux économiques et environnementaux en abordant le choix entre différents modes de transport; les coûts de transport ; l’optimisation des déplacements, la réduction des émissions de GES et la logistique durable.
Répartition des heures
Institutions européennes : 12,5 h de théorie
Management support II : 25 h de théorie
Méthode de logistique et de transport : 17 h de théorie, 4 h de travaux, 4 h de séminaires
Méthodes d'enseignement
Institutions européennes : cours magistral, approche interactive
Management support II : approche par projets, approche avec TIC, activités pédagogiques extérieures
Méthode de logistique et de transport : cours magistral, travaux de groupes, approche par projets, approche par situation problème, approche inductive, approche déductive, approche avec TIC, activités pédagogiques extérieures, étude de cas, Classe inversée, enseignement synchrone et asynchrone
Langues d'enseignement
Institutions européennes : français
Management support II : français
Méthode de logistique et de transport : français
Supports
Institutions européennes : copies de présentations, notes de cours, Powerpoint
Management support II : notes de cours, notes d'exercices
Méthode de logistique et de transport : copies de présentations, syllabus, notes de cours, notes d'exercices
Ressources bibliographiques
Institutions européennes
K-D., BORCHARDT, L’ABC du droit de l’Union européenne, Direction générale de la communication (Commission européenne), 2017
O.DUBOS, E. CHEVALIER, Institutions européennes, Dalloz, 2023
Management support II
LUPIN A., Communiquer sur les réseaux sociaux : guide pratique : les méthodes et les outils indispensables pour vos stratégies de communication sur les médias sociaux,(FYP Editions), 2010
Communiquer sur les réseaux sociaux, Nathan-Les Echos
Méthode de logistique et de transport
( Voir sources du cours )
Évaluation et pondération
Méthode d'évaluation : note aux AA
Langues d'évaluation :
- Institutions européennes : français
- Management support II : français
- Méthode de logistique et de transport : français
Pondération par AA :
- Institutions européennes : 20 %
- Management support II : 40 %
- Méthode de logistique et de transport : 40 %
Modalités d'évaluation :
Institutions européennes :
Première et seconde session : examen écrit 100%
Le principe de la note absorbante est appliqué à l'UE (absorption lorsque la note d'une AA est inférieure à 7/20).
Management support II :
Session de janvier : Evaluation continue100%
Seconde session : dépôt d'un travail en session
Le principe de la note absorbante est appliqué à l'UE (absorption lorsque la note d'une AA est inférieure à 7/20).
Méthode de logistique et de transport :
Évaluation continue (100 % ) :
- Évaluation théorique orale / écrite ( 40 % )
- Évaluation de l'étude de cas ( 60 % )
Deuxième session :
- Évaluation théorique orale / écrite ( 40 % )
- Évaluation de l'étude de cas ( 60 % )
Le principe de la note absorbante est appliqué à l'UE (absorption lorsque la note d'une AA est inférieure à 7/20).