Contribution aux objectifs du référentiel de compétences de l'ARES
S’insérer dans son milieu professionnel et s’adapter à son évolution
Travailler, tant en autonomie qu’en équipe dans le respect de la culture de l’entreprise et de son environnement multiculturel.
Collaborer à la résolution de problèmes complexes avec méthode, rigueur, proactivité et créativité.
Appliquer les règles et les bonnes pratiques en matière de savoir-vivre, de discrétion, d’amabilité, de confidentialité.
Communiquer : écouter, informer et conseiller les acteurs, tant en interne qu’en externe
Synthétiser des documents et élaborer des dossiers
Mobiliser les savoirs et savoir-faire propres au Bachelier-Assistant de direction
Manier la langue française et pratiquer des langues étrangères à l’oral et à l’écrit.
Utiliser adéquatement les technologies de l’information et de la communication
Dactylographier avec rapidité et efficience.
Analyser les données utiles à la réalisation de sa mission en adoptant une démarche systémique
Identifier les structures, la culture, la stratégie et les priorités de l’organisation.
Appliquer les façons de procéder au secteur d’activité.
Rechercher, sélectionner, vérifier, comparer, synthétiser, hiérarchiser les informations.
Evaluer sa pratique professionnelle pour évoluer.
S’organiser : structurer, planifier, coordonner, gérer de manière rigoureuse les actions et tâches liées à sa mission
Gérer l’agenda, les plannings et le suivi des différents projets, dossiers et actions
Gérer et suivre les activités courantes et les évènements en ce compris la logistique
Gérer les priorités et son stress
Acquis d'apprentissage spécifiques
À l’issue de l’unité d’enseignement, l’étudiant sera capable de :
Utiliser les principales fonctionnalités d’un traitement de texte afin de créer et mettre en forme des documents professionnels
Structurer et organiser un document long
Insérer et mettre en forme différents éléments dans un document
Utiliser les fonctionnalités de base et avancées d’un tableur pour traiter et analyser des données
Comprendre la logique de fonctionnement des logiciels utilisés afin de développer son autonomie dans leur utilisation et de choisir les fonctionnalités adaptées à la réalisation d’une tâche
Contenu des AA
Informatique II
Le tableur Excel :
Fonctionnalités de base
Fonctionnalités avancées
Formules logiques
Verrouillage des cellules
Graphiques
Les conditions (ET SI OU)
Fonctions statistiques
E-Office II
utilisation des commandes principales de la suite Office
traitement des documents longs:
en-tête et pied de page
section, sauts de section
numérotation de pages
bordures de pages
création, modification de styles
insertion table des matières
insertion et manipulation d'images
compréhension de la logique sous-jacente du logiciel afin de l’utiliser de manière performante ;
développement de l’autonomie et de la créativité.
Répartition des heures
Informatique II : 10 h de théorie, 15 h d'exercices/Labos
E-Office II : 12,5 h de théorie, 12,5 h d'exercices/Labos
Méthodes d'enseignement
Informatique II : cours magistral, étude de cas
E-Office II : cours magistral, approche avec TIC, utilisation de logiciels, Exercices
Langues d'enseignement
Informatique II : français
E-Office II : français
Supports
Informatique II : syllabus, notes de cours, notes d'exercices
E-Office II : syllabus, notes de cours, notes d'exercices, activités sur eCampus
Ressources bibliographiques
Informatique II
Excel 2010 par l’exemple (ISBN : 978-2-7460-6821-6; EAN : 9782746068216)
Calc 3.3Le tableur de OpenOffice.org et LibreOffice (ISBN : 978-2-7460-6210-8; EAN : 9782746062108)
E-Office II
Collectif. (2025). Word (versions 2024 et Microsoft 365). Éditions ENI. Editions ENI
Collectif. (2025). PowerPoint (versions 2024 et Microsoft 365). Éditions ENI. Editions ENI
Martin, M. (2024). Word 365 (édition numérique + formation vidéo). Mediaforma.
Gookin, D., Harvey, G., & Wang, W. (2025). Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Access 2024 pour les Nuls. First Interactive / Pour les Nuls.
Norme belge NBN Z01-002, Classification et frappe de documents, 3e édition, Bruxelles: IBN, 2002. –