2026-2027

Rue du Chambge 23
7500 Tournai

Fiche ects de l'unité d'enseignement #1846 intitulée :

Pratique et maîtrise de la langue française V

Bachelier - Assistant de direction option Langues et Gestion - Bloc 3

Informations

Responsable d'UE : Julie POPULAIRE

Bloc : AD3

Période : 1^er quadrimestre

Durée : 37,5 h

Crédits : 3 ects

UE Prérequises : aucune

UE Corequises : aucune

Activité d'apprentissage (AA)

Communication professionnelle en langue française : 37,5 h, Julie POPULAIRE

Connaissances et compétences préalables

Avoir réussi les épreuves du bloc précédent.

Contribution aux objectifs de développement durable

	Objectif 4 : Assurer l’accès de tous à une éducation de qualité, sur un pied d’égalité, et promouvoir les possibilités d’apprentissage tout au long de la vie 4.1 D’ici à 2030, faire en sorte que toutes les filles et tous les garçons suivent, sur un pied d’égalité, un cycle complet d’enseignement primaire et secondaire gratuit et de qualité, qui débouche sur un apprentissage véritablement utile. 4.3 D’ici à 2030, faire en sorte que les femmes et les hommes aient tous accès dans des conditions d’égalité à un enseignement technique, professionnel ou tertiaire, y compris universitaire, de qualité et d’un coût abordable. 4.5 D’ici à 2030, éliminer les inégalités entre les sexes dans le domaine de l’éducation et assurer l’égalité d’accès des personnes vulnérables, y compris les personnes handicapées, les autochtones et les enfants en situation vulnérable, à tous les niveaux d’enseignement et de formation professionnelle. 4.7 D’ici à 2030, faire en sorte que tous les élèves acquièrent les connaissances et compétences nécessaires pour promouvoir le développement durable, notamment par l’éducation en faveur du développement et de modes de vie durables, des droits de l’homme, de l’égalité des sexes, de la promotion d’une culture de paix et de non-violence, de la citoyenneté mondiale et de l’appréciation de la diversité culturelle et de la contribution de la culture au développement durable.
	Objectif 10 : Réduire les inégalités dans les pays et d’un pays à l’autre 10.3 Assurer l’égalité des chances et réduire l’inégalité des résultats, notamment en éliminant les lois, politiques et pratiques discriminatoires et en promouvant l’adoption de lois, politiques et mesures adéquates en la matière.
	Objectif 16 : Promouvoir l’avènement de sociétés pacifiques et ouvertes aux fins du développement durable, assurer l’accès de tous à la justice et mettre en place, à tous les niveaux, des institutions efficaces, responsables et ouvertes 16.7 Faire en sorte que le dynamisme, l’ouverture, la participation et la représentation à tous les niveaux caractérisent la prise de décisions.
	Objectif 17 : Renforcer les moyens de mettre en oeuvre le Partenariat mondial pour le développement durable et le revitaliser 17.16 Renforcer le partenariat mondial pour le développement durable, associé à des partenariats multipartites permettant de mobiliser et de partager des savoirs, des connaissances spécialisées, des technologies et des ressources financières, afin d’aider tous les pays, en particulier les pays en développement, à atteindre les objectifs de développement durable.

Contribution aux objectifs du référentiel de compétences de l'ARES

S’insérer dans son milieu professionnel et s’adapter à son évolution
- Travailler, tant en autonomie qu’en équipe dans le respect de la culture de l’entreprise et de son environnement multiculturel.
- Collaborer à la résolution de problèmes complexes avec méthode, rigueur, proactivité et créativité.
- Adopter une attitude éthique et respecter les règles déontologiques
- Développer une approche responsable, critique et réflexive des pratiques professionnelles.
- Identifier ses besoins de développement et s’inscrire dans une démarche de formation permanente.
Communiquer : écouter, informer et conseiller les acteurs, tant en interne qu’en externe
- Préparer et présenter oralement des exposés
- Rédiger le courrier, faire des comptes rendus, des rapports internes et externes
- Synthétiser des documents et élaborer des dossiers
Mobiliser les savoirs et savoir-faire propres au Bachelier-Assistant de direction
- Manier la langue française et pratiquer des langues étrangères à l’oral et à l’écrit.
- Utiliser adéquatement les technologies de l’information et de la communication
- Dactylographier avec rapidité et efficience.
Analyser les données utiles à la réalisation de sa mission en adoptant une démarche systémique
- Rechercher, sélectionner, vérifier, comparer, synthétiser, hiérarchiser les informations.
S’organiser : structurer, planifier, coordonner, gérer de manière rigoureuse les actions et tâches liées à sa mission
- Gérer l’agenda, les plannings et le suivi des différents projets, dossiers et actions
- Gérer les priorités et son stress
- Gérer et suivre l’information imprimée et numérique : classer, archiver, dispatcher

Acquis d'apprentissage spécifiques

S'exprimer correctement par écrit ;
Maîtriser la correspondance et les écrits propres au milieu professionnel ;
S'exprimer correctement à l'oral et dans une optique professionnelle ;
Mettre en oeuvre les mécanismes facilitant au maximum l'intégration dans la vie profession nelle.

Contenu de l'AA

• Structurer efficacement un message écrit en respectant les règles de présentation, de ponctuation et de mise en page.

• Maîtriser les techniques de reformulation, de synthèse et d’argumentation dans les écrits professionnels.

• Éviter les erreurs courantes de langue (répétitions, incorrections, maladresses stylistiques et fautes de ponctuation).

• Employer de manière pertinente les mots de liaison afin d’assurer la cohérence et la fluidité d’un texte.

• Produire différents types d’écrits professionnels : lettres, courriels, notes internes, comptes rendus, réclamations et demandes.

• Développer une réflexion critique sur la qualité rédactionnelle et la communication professionnelle.

• Préparer et améliorer la rédaction du Travail de Fin d’Études (TFE) dans le respect des normes académiques et professionnelles.

• Comprendre les mécanismes d’influence et de persuasion afin de développer une communication professionnelle éthique, critique et adaptée aux réalités du monde du travail grâce à la lecture et l’analyse de Petit traité de manipulation à l'usage des honnêtes.

Répartition des heures

12,5 h de théorie, 25 h d'exercices/Labos

Méthodes d'enseignement

Cours magistral, travaux de groupes, approche par projets, approche par situation problème

Langues d'enseignement

Français

Supports

Syllabus, notes de cours, notes d'exercices

Ressources bibliographiques

Fayet, M. & Commeignes, J.-D. 12 méthodes de communication écrite et orale. Paris : Dunod.
Fayet, M. Réussir ses courriers, e-mails et newsletters. Paris : Eyrolles.
Brahic, M. Mieux rédiger ses écrits professionnels. Paris : Eyrolles.
Grevisse, M. & Goosse, A. Le Bon Usage. Louvain-la-Neuve : De Boeck Supérieur.
Joule, R.-V. & Beauvois, J.-L. Petit traité de manipulation à l’usage des honnêtes gens. Grenoble : Presses universitaires de Grenoble.

Évaluation et pondération

Méthode d'évaluation : note globale à l'UE

Langues d'évaluation : français

Modalités d'évaluation :

La note finale du cours est répartie comme suit :

Examen écrit de janvier : 60 %
Évaluation écrite portant sur les connaissances et compétences acquises durant le cours.
Travaux et évaluations en classe : 40 %
Cette partie comprend les évaluations écrites et orales réalisées en classe au cours de l’année.