rechercher, sélectionner et exploiter des informations issues de sources pertinentes et fiables ;
rédiger un texte structuré et cohérent dans un français correct et adapté à un contexte académique et professionnel ;
utiliser de manière autonome les principaux outils bureautiques nécessaires à la réalisation d’un travail écrit ;
appliquer les principes de base de la citation des sources, de la bibliographie et du respect de la propriété intellectuelle ;
mobiliser des capacités d’analyse, de synthèse et d’esprit critique ;
organiser son travail de manière autonome et respecter les échéances fixées ;
mobiliser les connaissances et compétences acquises au cours de la formation.
Contribution aux objectifs du référentiel de compétences de l'ARES
S’insérer dans son milieu professionnel et s’adapter à son évolution
Travailler, tant en autonomie qu’en équipe dans le respect de la culture de l’entreprise et de son environnement multiculturel.
Collaborer à la résolution de problèmes complexes avec méthode, rigueur, proactivité et créativité.
Adopter une attitude éthique et respecter les règles déontologiques
Développer une approche responsable, critique et réflexive des pratiques professionnelles.
Appliquer les règles et les bonnes pratiques en matière de savoir-vivre, de discrétion, d’amabilité, de confidentialité.
Identifier ses besoins de développement et s’inscrire dans une démarche de formation permanente.
Communiquer : écouter, informer et conseiller les acteurs, tant en interne qu’en externe
Préparer et présenter oralement des exposés
Synthétiser des documents et élaborer des dossiers
Mobiliser les savoirs et savoir-faire propres au Bachelier-Assistant de direction
Manier la langue française et pratiquer des langues étrangères à l’oral et à l’écrit.
Utiliser adéquatement les technologies de l’information et de la communication
Respecter les codes liés à la culture, aux activités et aux stratégies des milieux professionnels.
Analyser les données utiles à la réalisation de sa mission en adoptant une démarche systémique
Rechercher, sélectionner, vérifier, comparer, synthétiser, hiérarchiser les informations.
Evaluer sa pratique professionnelle pour évoluer.
S’organiser : structurer, planifier, coordonner, gérer de manière rigoureuse les actions et tâches liées à sa mission
Gérer les priorités et son stress
Acquis d'apprentissage spécifiques
identifier et formuler une problématique pertinente en lien avec le domaine professionnel de l’Assistant de direction ;
construire et mettre en œuvre une démarche méthodologique cohérente permettant de traiter la problématique choisie ;
rechercher, sélectionner, analyser et confronter de manière critique des informations et des sources pertinentes ;
mobiliser et intégrer les acquis de la formation dans l’analyse d’une situation ou d’une problématique professionnelle ;
développer une analyse argumentée et en dégager des conclusions, pistes d’amélioration ou recommandations pertinentes ;
produire un travail écrit structuré, rigoureux et conforme aux exigences académiques et professionnelles ;
présenter de manière claire, synthétique et professionnelle les résultats de son travail ;
argumenter et défendre ses choix, sa démarche et ses conclusions lors de la présentation orale devant un jury.
Contenu des AA
Travail écrit
Réalisation d’un travail de fin d’études structuré articulant trois dimensions : une analyse réflexive de l’expérience de stage, la présentation, la mise en œuvre et l’évaluation d’un projet de stage, ainsi que l’étude approfondie d’une thématique ou problématique de recherche en lien avec le stage, l’entreprise ou le métier d’Assistant de direction. Le travail repose sur une démarche personnelle, analytique et critique, mobilisant des sources pertinentes et aboutissant à des conclusions et/ou pistes de réflexion.
Défense orale
Présentation synthétique et argumentée du TFE devant un jury. L’étudiant met en évidence les éléments essentiels de sa démarche, le contexte et les motivations de sa recherche, la méthodologie utilisée, les principaux résultats, conclusions et enseignements tirés du travail. La présentation est suivie d’un échange avec le jury permettant à l’étudiant de démontrer sa maîtrise du sujet, sa capacité d’analyse et d’argumentation et le caractère personnel de son travail.
Répartition des heures
Travail écrit : h de
Défense orale : h de
Méthodes d'enseignement
Travail écrit : approche avec TIC, activités pédagogiques extérieures, étude de cas, Supervision par le promoteur de l'étudiant
Défense orale : approche par projets, approche par situation problème, approche avec TIC, étude de cas, utilisation de logiciels
Langues d'enseignement
Travail écrit : français, anglais, néerlandais, espagnol, allemand