2024-2025

Avenue Victor Maistriau 13
7000 Mons

Fiche ects de l'unité d'enseignement #2463 intitulée :

Communications professionnelles

Bachelier : conseiller social MC

Informations

Responsable d'UE : Florence NEIRYNCK

Bloc : CS2

Période : 1^er et 2^e quadrimestres

Durée : 30 h

Crédits : 4 ects

UE Prérequises : aucune

UE Corequises : aucune

Activité d'apprentissage (AA)

Néerlandais des affaires : 30 h, Florence NEIRYNCK

Connaissances et compétences préalables

Contribution aux objectifs de développement durable

Objectif 3 : Permettre à tous de vivre en bonne santé et promouvoir le bien-être de tous à tout âge

3.8 Faire en sorte que chacun bénéficie d’une assurance-santé, comprenant une protection contre les risques financiers et donnant accès à des services de santé essentiels de qualité et à des médicaments et vaccins essentiels sûrs, efficaces, de qualité et d’un coût abordable.

Objectif 8 : Promouvoir une croissance économique soutenue, partagée et durable, le plein emploi productif et un travail décent pour tous

8.8 Défendre les droits des travailleurs, promouvoir la sécurité sur le lieu de travail et assurer la protection de tous les travailleurs, y compris les migrants, en particulier les femmes, et ceux qui ont un emploi précaire.

Objectif 9 : Bâtir une infrastructure résiliente, promouvoir une industrialisation durable qui profite à tous et encourager l’innovation

9.1 Mettre en place une infrastructure de qualité, fiable, durable et résiliente, y compris une infrastructure régionale et transfrontière, pour favoriser le développement économique et le bien-être de l’être humain, en mettant l’accent sur un accès universel, à un coût abordable et dans des conditions d’équité.

Contribution aux objectifs du référentiel de compétences de l'ARES

Acquis d'apprentissage spécifiques

Grammaire et vocabulaire de BAC1

Contenu de l'AA

Introduction: Rappels grammaticaux

Thema 1: Het zakenleven

- Décrire une entreprise

Thema2: Motivatie op het werk

- Décrire ce qu’est la motivation et en donner des exemples ;
- Décrire ce qui tue la motivation ;
- Trouver des solutions pour motiver les travailleurs.

Thema 3: Bij de dokter

- Décrire des symptômes ;
- Comprendre une prescription ;
- Jouer le rôle du patient et du médecin ;
- Donner des conseils et des recommandations médicales ;
- Souscrire à une caisse d’assurance maladie ;
- Pouvoir décrire ce qu’est la sécurité sociale ;
- Pouvoir parler du bien-être au travail (problèmes, solutions, aide, accident de travail, …) ;
- Compléter et comprendre une fiche d’identité d’un patient, un certificat médical, une
demande de mutation, une déclaration d’accident de travail et d’incapacité de travail.

Thema 4: De betaling

- Décrire l’origine de l’argent et des banques ;
- Comprendre et utiliser les termes relatifs à l’argents et aux banques ;
- Décrire et comprendre les différents modes de paiements (en liquide, par virement, avec la
carte, par pc)

Thema 5: Studenten op stage

- Donner les avantages des stages
- Décrire la journée du stagiaire ;
- Donner des conseils pour faire un bon stage

Répartition des heures

12,5 h de théorie, 12,5 h d'exercices/Labos, 5 h de travaux

Méthodes d'enseignement

Cours magistral, approche par situation problème, approche inductive

Langues d'enseignement

Français

Supports

Syllabus, notes de cours, notes d'exercices, activités sur eCampus

Ressources bibliographiques

Kameleon 5 en 6.

Évaluation et pondération

Méthode d'évaluation : note globale à l'UE

Langues d'évaluation : néerlandais

Modalités d'évaluation :

Examen oral janvier et juin (40%): matière vue en classe
Examen écrit janvier et juin (40%): vocabulaire, grammaire, écrit, lecture, audition. Evaluation continue (20%) tests (grammaire et vocabulaire) et travaux en classe ou à domicile.