2024-2025
Rue des Carmes 19b
7500 Tournai
Fiche ects de l'unité d'enseignement #1995 intitulée :
Bachelier Educateur Spécialisé en accompagnement psycho-éducatif - Bloc 2
Responsable d'UE : Pascal RIVIERE
Bloc : ES Tou 2
Période : 1er et 2e quadrimestres
Durée : 44 h
Crédits : 3 ects
Aucun prérequis spécifique n'est requis pour ce cours
1. Gestion des conflits : Identifier, analyser et résoudre les conflits de manière constructive, en utilisant des techniques de résolution "gagnant-gagnant".
2. Relation éducative et d'aide : Établir et maintenir des relations d'aide et éducatives efficaces, en utilisant l'écoute active et l'empathie.
3. Communication adaptative : Ajuster son style et ses modalités de communication (verbales et non verbales) en fonction de l'interlocuteur ou de la situation.
4. Réflexivité professionnelle : S'auto-évaluer et réfléchir sur sa pratique, notamment par un support écrit
1. Fondements de la communication et la relation
2. Techniques et stratégies de résolution de conflits
- Analyse des types de conflits (interpersonnels et intrapersonnels)
- Méthodes de résolution de conflits (médiation, négociation)
3. Principes et techniques en relation éducative et d'aide
- Fondements de l'écoute active
- Développement de l'empathie et de la bienveillance
- Équilibre entre soutien et cadrage
4. Communication verbale et non-verbale
- Interprétation du langage corporel
- Techniques d'ajustement de la communication
5. Réflexivité et développement professionnel
- Outils d'auto-évaluation
14 h de théorie, 22 h d'exercices/Labos, 8 h de travaux
Approche interactive, approche par situation problème, approche avec TIC, utilisation de logiciels, enseignement hybride
Français
Activités sur eCampus, vidéos, site internet (https://mrh.one)
Rosenberg M, les mots sont des fenêtres, La découverte, 2004
Gordon Th, Parents efficaces, une autre écoute de l’enfant, Marabout, 1996
Tremblay L, La relation d'aide, développer ses compétences pour mieux aider, Chronique sociale, 2002
Bayada B, Bisot A-C, Boubault G, Gagnaire G, Conflits mettre hors-jeu la violence, Ed. La Chronique Sociale, 1997
Méthode d'évaluation : note aux AA
Langues d'évaluation :
Mécanismes de la relation humaine - Partie 1 :
Travaux 50% - Examens écrits 50%