2025-2026
Avenue Victor Maistriau 13
7000 Mons
Fiche ects de l'unité d'enseignement #2462 intitulée :
Administration des personnels 1
Bachelier : conseiller social MC
Informations
Responsable d'UE : Fréderic GAUDISAUBOIS
Bloc : CS2
Période : 1er et 2e quadrimestres
Durée : 140 h
Crédits : 10 ects
UE Prérequises : aucune
UE Corequises : aucune
Activités d'apprentissage (AA)
- Stratégies et pratiques RH : 60 h, Corentin NALLÉTAMBY
- Gestion sociale appliquée 2 : 60 h, Fréderic GAUDISAUBOIS
- Actualités sociales : 20 h, Patrick DUSSART
Connaissances et compétences préalables
Notions de début de cycle
Contribution aux objectifs du référentiel de compétences de l'ARES
- Intégrer et maîtriser les différents aspects de la législation sociale
- Appliquer la réglementation du travail
- Assurer les formalités liées au contrat de travail depuis sa formation jusqu’à sa cessation
- Appliquer les dispositions légales en matière de sécurité sociale : régime général des travailleurs salariés et des travailleurs indépendants
- Respecter et appliquer les conventions collectives de travail issues des différents organes de concertation sociale
- Gérer les aspects administratifs et financiers du personnel
- Identifier les législations spécifiques du secteur d’activités et de l’entreprise
- Réaliser l’ensemble des opérations liées aux prestations de travail
- Collaborer avec le département « relations publiques » à l’élaboration et à la mise en place de sa politique
- Contribuer à l’élaboration, à la mise en place et au développement de la politique R.H. dans l’entreprise
- Inscrire sa pratique dans une réflexion critique, citoyenne et responsable
- Actualiser, enrichir ses compétences (savoir, savoir-faire, savoir-être) dans une optique de développement professionnel et personnel
Acquis d'apprentissage spécifiques
- Assurer concrètement la gestion simplifiée du personnel d'un employeur
- Identifier et analyser la culture RH d'une entreprise
- Connaître et identifier les outils nécessaires à la mise en oeuvre des fonctions : la planification des effectifs, analyse des postes, gestion des emplois et des compétences, recrutement et sélection, formation et gestion des arrières
- Résoudre des situations problèmes en lien avec les différentes fonctions RH et stratégies
- Connaître et identifier les outils nécessaires à la mise en œuvre des fonctions liées aux stratégies RH : l'évaluation, la gestion des rémunérations, l’évaluation du personnel, la gestion des carrières, la formation, la communication, la motivation ou encore la gestion des conflits et appliquer ces outils dans sa pratique professionnelle (stage)
- Résoudre des études de cas ou situation/problème concernant les fonctions RH
- Présenter, comprendre et analyser un phénomène en lien avec l'actualité sociale afin d'en faire émerger les différents enjeux macro ou micro.
Contenu des AA
Stratégies et pratiques RH
Quadrimestre 1 :
Chapitre 1 : La Culture d'entreprise
- A. Identification des dimensions principales
- B. Modèles théoriques de référence
- C. Influence de la culture sur les pratiques RH
- D. Diagnostic de la culture d’entreprise
- E. Accompagnement d’un/des changements culturels
- F. Étude de cas – Développement de la vision critique
- G. Enjeux contemporains
À partir de la partie D (diagnostic de la culture d’entreprise), des exercices pratiques ponctueront chaque sous-chapitre afin de permettre à l’étudiant de s’exercer dans un contexte professionnel simulé.
Chapitre 2 : Les Stratégies d’acquisition (en RH)
- A. Analyse des postes : fondements et enjeux et vocabulaire dédiés
- B. Gestion prévisionnelle des emplois et compétences (GPEC) : notions, enjeux, démarches et outils
- C. Processus d'embauche : recrutement, étapes, canaux et sources
Des exercices pratiques ponctueront la fin du chapitre 2 afin de permettre à l’étudiant de s’exercer de manière pratique l’exercice du recrutement.
Chapitre 3 : Les Stratégies de développement
- A. Formation : obligations, fondements, intérêts
- B. Plan de formation : fondements, élaboration, validation et évaluation
- C. Gestion des carrières : définition, outils et principes
- D. Stade de carrière : modèles et réflexions
Des exercices pratiques ponctueront la fin du chapitre 3 afin de permettre à l’étudiant de réaliser un plan de formation dans un cadre professionnel simulé, en lien avec les différentes théories étudiées lors de ce chapitre.
Quadrimestre 2 :
Chapitre 4 : Les Stratégies de rétribution.
- A. Système de rémunération
- B. Critères de rémunération
- C. Rôle de la rémunération
- D. Contraires internes des politiques salariales
- E. Enjeux modernes
Chapitre 5 : L’Évaluation des travailleurs
- A. Fondement de l’évaluation
- B. Modalités de l’évaluation
- C. Personnes impliquées
- D. Préparation de l’évaluation (pour le travailleur & pour l’employeur)
- E. Enjeux modernes
Chapitre 6 : Les Stratégies d’Animation
- A. Communication dans l’entreprise : corporate design & language, mesures de communication
- B. Motivation : principaux facteurs, importance du management
Chapitre 7 : Les Stratégies de Négociation
- A. Négociation collective : Management des relations sociales et conflits sociaux
- B. Négociation individuelle : conflits et antagonismes ordinaires
- C. Comprendre son rôle : Écoute, compréhension, empathie et concessions.
Les chapitres 4, 5, 6 et 7 se concluront avec des exercices pratiques afin de permettre à l’étudiant de faire des liens pratiques avec l’ensemble de la théorie qu’il aura vu en cours.
Gestion sociale appliquée 2
Etablir la déclaration Dimona ainsi que les contrats de travail ; calculer les salaires des travailleurs pendant une période de 1 an ; confectionner :
la déclaration trimestrielle (DmfA) à l’ONSS (4 X par an) ;
les décomptes de paie pour chaque travailleur (12 X par an) ;
la déclaration trimestrielle au précompte professionnel (Finprof) ;
les fiches fiscales 281.10 (annuellement) ;
les comptes individuels (annuellement) ;
les états annuels récapitulatifs (imposable, précompte professionnel et provisions ONSS)
L’ensemble des exercices ci-avant se base sur une étude réelle
Actualités sociales
Révision des règles relatives à la construction d'une argumentation.
L'apprenant sera amené à identifier les sujets d'actualité relatifs au monde du travail.
Par la suite, il choisira un sujet sur lequel il se positionnera en respectant les règles de l'argumentation après un travail exploratoire (articles de presse et articles scientifiques).
L'apprenant sera encadré par le maître assistant lors de l'ensemble des étapes (identification, travail exploratoire, travail de rédaction).
Répartition des heures
Stratégies et pratiques RH : 45 h de théorie, 15 h d'exercices/Labos
Gestion sociale appliquée 2 : 60 h d'exercices/Labos
Actualités sociales : 20 h de travaux
Méthodes d'enseignement
Stratégies et pratiques RH : cours magistral, travaux de groupes, approche interactive, approche par situation problème, étude de cas
Gestion sociale appliquée 2 : Travail continu tout au long de l'année
Actualités sociales : approche interactive, approche inductive, approche déductive, étude de cas, Travail continu tout au long de l'année
Langues d'enseignement
Stratégies et pratiques RH : français
Gestion sociale appliquée 2 : français
Actualités sociales : français
Supports
Stratégies et pratiques RH : notes d'exercices, PowerPoint disponible à la fin de chaque chapitre
Gestion sociale appliquée 2 : notes d'exercices
Actualités sociales : Articles de presse, passages du JT, reportages, ...
Ressources bibliographiques
Stratégies et pratiques RH
Cameron, K. S., & Quinn, R. E. (2011). Diagnosing and Changing Organizational Culture. Jossey-Bass.
Guillot - Soulez C., La gestion des ressources humaines, Gualino, Issy-les-moulineaux, 2015-2016
Kotter, J. (1996). Leading Change. Harvard Business School Press.
Schein, E. H. (2016). Organizational Culture and Leadership. Wiley.
Sekiou L., Blondin L., Fabi B., Besseyre des Horts C-H, Gestion des ressources humaines, De Boeck Université, Bruxelles, 2ème Edition, 2001.
Une liste de références bibliographiques sera fournie à la fin de chaque chapitre à l’étudiant. Des articles de presse d’actualité pourront également être utilisés.
Gestion sociale appliquée 2
KLUWER, guide de la réglementation sociale pour les entreprises, PARTENA HR, Bruxelles
Actualités sociales
L'apprenant pourra se tourner vers un quelconque ouvrage en rapport avec le sujet traîté.
Articles de presse.
Vidéo : l'argumentation : comment la construire et la structurer.
Évaluation et pondération
Méthode d'évaluation : note aux AA
Langues d'évaluation :
- Stratégies et pratiques RH : français
- Gestion sociale appliquée 2 : français
- Actualités sociales : français
Pondération par AA :
- Stratégies et pratiques RH : 40 %
- Gestion sociale appliquée 2 : 40 %
- Actualités sociales : 20 %
Modalités d'évaluation :
Stratégies et pratiques RH :
Lors du dernier cours du 1er quadrimestre (décembre), un test écrit dispensatoire permettra à l’étudiant de valider l’ensemble de la matière du quadrimestre.
- En cas de réussite, celui-ci sera dispensé de la matière ;
- En cas d’échec, celui-ci devra repasser la matière lors de la session de juin.
La note obtenue représentera 50% de la note finale.
En juin, il s’agira d’un examen oral.
- L’étudiant ayant réussi le test dispensatoire sera interrogé sur la matière du 2ème quadrimestre.
- L’étudiant ayant raté le test ou l’ayant réussi, mais souhaitant améliorer sa note, sera interrogé sur la matière du 1er et du 2ème quadrimestre.
L’examen oral se déroulera comme suit :
Après avoir tiré une question au sort, l’étudiant préparera celle-ci pendant 20 minutes. À la suite de sa préparation, il disposera de 10 minutes pour développer sa réponse. Les 10 minutes suivantes seront sous forme d’échange afin de permettre à l’enseignant de traverser la matière.
Gestion sociale appliquée 2 :
Examen oral 100% (maximum 10 minutes) Compréhension - application - restitution
Actualités sociales :
Présentations orales tout au long de l'année (Cf. consignes sur Moodle)