2026-2027
Avenue Victor Maistriau 13
7000 Mons
Fiche ects de l'unité d'enseignement #493 intitulée :
Communications professionnelles
Bachelier : conseiller social MC
Informations
Responsable d'UE : Laurence REMACLE
Bloc : CS2
Période : 1er et 2e quadrimestres
Durée : 30 h
Crédits : 4 ects
UE Prérequises : aucune
UE Corequises : aucune
Activité d'apprentissage (AA)
- Anglais des affaires 2 : 30 h, Laurence REMACLE
Connaissances et compétences préalables
L’étudiant est supposé maîtriser les connaissances et compétences développées dans le cadre de l’activité d’apprentissage « Anglais des affaires 1 ».
Il doit notamment être capable de comprendre des consignes et des documents simples en anglais, de mobiliser le vocabulaire général et professionnel de base et d’utiliser les principales structures grammaticales et syntaxiques.
Les éventuelles lacunes devront faire l’objet d’un travail personnel et autonome, avec le soutien des dispositifs de remédiation proposés.
Contribution aux objectifs du référentiel de compétences de l'ARES
- Collaborer avec le département « relations publiques » à l’élaboration et à la mise en place de sa politique
- Identifier la culture et les objectifs de l’entreprise
- Contribuer à l’élaboration, à la mise en place et au développement de la politique R.H. dans l’entreprise
- Mettre en application les différentes fonctions des ressources humaines
- Etablir une communication professionnelle
- Utiliser les techniques de communication
- Participer et faciliter le processus de communication
- Récolter les informations et informer
- Argumenter son point de vue
- Adapter sa communication au public visé
Acquis d'apprentissage spécifiques
À l’issue de l’activité d’apprentissage, l’étudiant devra être capable de :
- comprendre et utiliser le vocabulaire général, professionnel et spécifique aux domaines du droit social, des ressources humaines et du monde du travail ;
- mobiliser de manière adéquate les principales structures grammaticales et syntaxiques de la langue anglaise ;
- comprendre des documents écrits et oraux à caractère professionnel ;
- communiquer de manière claire et appropriée, tant à l’écrit qu’à l’oral, dans des situations liées au contexte professionnel ;
- travailler de manière autonome à partir de documents et de ressources en langue anglaise.
Contenu de l'AA
L’activité d’apprentissage « Anglais des affaires 2 » vise à consolider et approfondir les compétences linguistiques acquises en Bac 1, dans un contexte général et professionnel, avec une attention particulière portée aux domaines du droit social, des ressources humaines et des relations de travail.
Le cours s’appuie notamment sur :
- des exercices de consolidation et d’approfondissement des structures grammaticales et syntaxiques ;
- des exercices de compréhension à la lecture à partir de documents à caractère général et professionnel ;
- des exercices de compréhension à l’audition portant notamment sur des situations de la vie professionnelle ;
- des activités visant à développer et enrichir le vocabulaire spécifique au monde du travail, aux ressources humaines et au droit social ;
- des exercices de traduction, de reformulation et d’explication de vocabulaire en langue cible ;
- des activités d’expression écrite en lien avec des situations professionnelles ;
- des activités d’expression orale, notamment sous la forme de présentations individuelles, d’échanges et de mises en situation ;
- des travaux réalisés de manière autonome à partir de documents professionnels.
Une attention particulière est portée à la capacité de l’étudiant à utiliser l’anglais de manière autonome et adaptée dans des situations susceptibles d’être rencontrées dans sa future pratique professionnelle.
Répartition des heures
8 h de théorie, 12 h d'exercices/Labos, 10 h de travaux
Méthodes d'enseignement
Cours magistral, travaux de groupes, approche par projets, approche interactive, approche inductive, approche déductive, approche avec TIC
Langues d'enseignement
Français, anglais
Supports
Syllabus, notes de cours, notes d'exercices, activités sur eCampus
Ressources bibliographiques
Tout support pédagogique concourant aux objectifs de l’activité d’apprentissage pourra être utilisé : ouvrages et méthodes d’apprentissage de l’anglais, articles de presse, magazines et revues, ressources audio et vidéo, documents professionnels ainsi que ressources numériques sélectionnées par l’enseignant.
Évaluation et pondération
Méthode d'évaluation : note globale à l'UE
Langues d'évaluation : anglais
Modalités d'évaluation :
Q1 – Évaluation de janvier : 65 %
Évaluation écrite : 40 %
L’évaluation écrite porte sur les compétences et contenus travaillés au cours et comprend notamment :
- la compréhension à la lecture ;
- l’expression écrite ;
- des exercices de vocabulaire ;
- des exercices portant sur la grammaire et les structures syntaxiques ;
- des exercices de traduction et/ou de reformulation.
Évaluation orale : 25 %
L’évaluation orale repose sur :
- une présentation individuelle réalisée durant le premier quadrimestre (hors session et non remédiable) ;
- un examen oral en session portant sur les thématiques et compétences travaillées dans le cadre de l’activité d’apprentissage.
Q2 – Évaluation hors session : 35 %
Portfolio / travaux : 10 %
L’étudiant constitue un portfolio comprenant les travaux demandés durant le deuxième quadrimestre, selon les consignes communiquées par l’enseignant.
Présentations orales : 25 %
L’étudiant réalise deux présentations individuelles au cours du deuxième quadrimestre.
Les modalités précises ainsi que les dates des présentations du Q1 et du Q2 seront communiquées aux étudiants en classe et via Moodle au moins une semaine à l’avance.
Présence aux évaluations
La participation à l’évaluation écrite du Q1, à l’évaluation orale du Q1 et à l’évaluation orale du Q2 est obligatoire.
L’étudiant doit donc obligatoirement présenter les composantes écrite et orale prévues dans le cadre de l’activité d’apprentissage.
En cas d’absence à l’une de ces évaluations obligatoires, l’étudiant est noté absent pour l’activité d’apprentissage.
En cas d’absence non justifiée à une présentation individuelle faisant partie de l’évaluation orale, la note de 0/20 sera attribuée à cette présentation.
En cas d’absence dûment justifiée, les éventuelles modalités de remplacement seront déterminées conformément au règlement des études et aux dispositions communiquées par l’enseignant.
Deuxième session
En deuxième session, l’étudiant représente uniquement la ou les parties pour lesquelles il a obtenu une note inférieure à 10/20 en première session (l'évaluation écrite du Q1, l’examen oral du Q1 et/ou la ou les présentations orales du Q2).
Les parties pour lesquelles l’étudiant a obtenu une note égale ou supérieure à 10/20 sont conservées.
Il est vivement recommandé de participer à la consultation des copies et des résultats afin de connaître précisément la ou les parties à représenter en deuxième session.
Les modalités d’évaluation et les compétences évaluées restent identiques à celles de la première session pour les parties représentées.